Satış Temsilcisi ön yazı örneği
Satış ön yazısı, yazıya dökülmüş bir satış görüşmesidir: fırsatı nitelemeli, kanıt sunmalı, bariz itirazı karşılamalı ve toplantıyı istemeli. Bu mektup her birini bir paragrafta yapıyor; sıfatlar yerine kota gerçekleşmesi ve kazanma oranı kullanıyor ve işe alım yöneticisine iyi bir temsilcinin müşteri adayına davrandığı gibi davranıyor.
Sayın Can Özdemir,
Lojistik ve dağıtım sektörünü açacak, yıllık 18 milyon TL kotalı ve bugüne kadar çoğunlukla gelen taleple çalışılmış bir bölgeden sorumlu Kurumsal Satış Temsilcisi arıyorsunuz. Bugün aynı sektöre satıyorum, aynı büyüklükte kota taşıyorum ve satış hattımın %40'ını kendim buluyorum. Bunu Ege Yazılım'a taşımak isterim.
Rotamatik'te geçen yıl kotanın %127'siyle 24 milyon TL yeni yıllık yinelenen gelir kapattım; nitelikli demodan kazanma oranım %31, ortalama satış döngüm ekip ortalaması 71 güne karşılık 54 gün. En büyük anlaşmam, bölgesel bir lojistik şirketiyle üç yıllık 2,6 milyon TL'lik sözleşme, operasyon direktörüne rampa planlaması hakkında yaptığım soğuk bir aramayla başladı; bunu anlatıyorum çünkü ilanınız ilk yılın hazır bir portföy devralmak değil portföy kurmak olduğunu söylüyor. Rotamatik'ten önce Mavi Bordro'da altı çeyreğin beşinde en yüksek sıradaki satış geliştirme temsilcisiydim; aramadan önceki araştırmanın metinden önemli olduğunu orada öğrendim.
Akla gelen soru, işleyen bir bölgeyi neden bırakacağım. Yanıt şu: Rotamatik büyük kurumsal müşterilere yöneliyor ve hesaplarım bir kurumsal ekibe devrediliyor. Ben 200 ile 2.000 çalışanlı şirketlerin operasyon yöneticilerine satmaya devam etmek istiyorum; alıcıları da itirazları da tanıyorum. Ege Yazılım'ın ürünü bu alıcıya bugüne kadar taşıdığım her üründen daha iyi oturuyor.
Sektörünüzdeki ilk 150 hedef hesabın listesini nasıl kuracağımı göstermek ve rolün ilk yıl nasıl ölçüleceğini dinlemek için yirmi dakika isterim. Zamanınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Emre Çelik
Kurgusal bir aday, kurgusal bir işveren; rakamlar gerçek bir mektubun taşıması gereken türden.
Sorular
Türkiye'de 'Sayın Ad Soyad' en güvenli biçimdir; şirketin dili samimiyse ve ilan adı veriyorsa 'Sayın Can Bey' de olur. Banka, sigorta ve kamuda her zaman soyadıyla.
Bağlam ve rakamla söyleyin: 'İkinci çeyrekteki bölge bölünmesinden sonra, ekibin %70 ortalama yaptığı yılı %84 ile kapattım.' Sonra kotayı aştığınız bir yıl verin.
Kendi bulduğunuz hattın payını ve sizin aramanızla başlayan bir anlaşmayı verin. Soğuk aramadan kapanışa tek bir hikâye en güçlü kanıttır.
Diğer ön yazılar
Tüm ön yazılar →Sayın Platform Mühendisliği Ekibi,
Kıdemli Backend Mühendisi ilanınız için başvuruyorum. İlanda hızla büyüyen bir teslimat işini yavaşlatmaya başlamış bir Go monolitinden ve bu monoliti özellik geliştirmeyi durdurmadan parçalamak isteyen bir ekipten söz ediyorsunuz. Son dört yıldır Kargomat'ta tam olarak bu işi yaptım ve aynısını sizinle yapmak isterim.
Kargomat'ta sipariş monolitinin bir API ağ geçidi arkasında on iki Go servisine bölünmesini yönettim. Bu süreçte yayın hiç durmadı: dağıtım sıklığı haftada birden günde otuzun üzerine çıktı ve geçiş, müşteriye yansıyan tek bir kesinti olmadan tamamlandı. En çok gurur duyduğum şey mimari değil, sıralama oldu. Önce en yoğun yol olduğu için ücret hesaplayıcıyı taşıdık; onu önbelleğe alınmış taşıyıcı tablolarıyla ve istek birleştirmeyle yeniden yazdık ve başka hiçbir şeye dokunmadan önce p95 gecikmesini dakikada 40.000 istekte 820 ms'den 240 ms'ye indirdik.
İlanda taşıyıcı ve depolarla olay tabanlı entegrasyonlardan da söz ediyorsunuz. Kargomat'ta bugün dokuz ekibin yayın yaptığı olay şemasını ve outbox desenini ben tasarladım; yinelenen gönderi olayları yayından sonra sıfıra indi. Ondan önce Kuzey Ödeme'de ilk yılında 1,2 milyar TL işleyen ve dış denetimden bulgusuz geçen otomatik ödeme talimatı servisini kurdum; dolayısıyla doğruluğun hızdan önemli olduğu yerlerde rahat çalışırım.
Monolitin bugün en çok nerede acıttığını ve ilk doksan güne nasıl yaklaşacağımı konuşmaktan memnuniyet duyarım. Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Mert Aydın
Sayın Kerem Soylu,
Kıdemli Ürün Yöneticisi (Faturalama) ilanınız meseleyi açıkça söylüyor: Kolay Fatura'nın e-fatura ürünü tahsilat akışından hızlı büyümüş ve istemsiz kayıp artık net gelir tutundurmadaki en büyük sızıntı hâline gelmiş. Son beş yılımı tam olarak bu sızıntıya harcadım ve ilk iki çeyrekte önemli bir bölümünü kapatabileceğimi düşündüğüm için başvuruyorum.
Faturapark'ta 30.000 işletmenin kullandığı ödeme ve faturalama ürünlerinden sorumluyum. Lansmanından aldığım self-servis e-fatura ürünü bugün yıllık 200 milyon TL yinelenen gelirde. Sizin için en anlamlı sonuç akıllı yeniden deneme programı: yeniden denemeleri maaş günlerine ve banka davranışına göre sıralayıp ödeme hatırlatma e-postalarını tehdit gibi değil hatırlatma gibi okunacak biçimde yeniden yazarak istemsiz kaybı dokuz ayda %28 azalttık. İş gerekçesini ben yazdım, deneyleri iki mühendis ve bir veri analistiyle ben yürüttüm, rakamları yönetim kuruluna ben sundum.
Faturalamayı yanlış yapmanın maliyetini de bilirim. Sahaplan'da tıkanmış bir kullanım bazlı fiyatlandırma geçişini devraldım; müşterilerin bir ay önceden görebildiği bir ön fatura ekranı kurarak geçişi 4.000 hesaba %0,3 destek başvurusu oranıyla yayına aldık. Kolay Fatura tahsilat çalışmasının yanında fiyat değişikliği de düşünüyorsa bu deneyim doğrudan kullanılabilir.
Kolay Fatura'da işe başarısız ödemelerle ilgili yirmi destek görüşmesinin kaydını dinleyerek başlardım; çünkü çözüm, veride görünmeden önce müşterilerin söylediklerinde görünür. İlk ayı nasıl yürüteceğimi konuşmaktan memnuniyet duyarım. Zamanınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Zeynep Arslan
Sayın Burcu Erdem,
Veri Atölyesi, ürün odaklı büyümüş bir şirketi ilk gerçek satış destekli büyüme modeline taşıyacak bir Talep Yaratma Direktörü arıyor; ilanınız da bugünkü satış hattının büyük ölçüde kendiliğinden gelen kayıtlardan oluştuğunu dürüstçe söylüyor. Bu motorun diğer yarısını aynı büyüklükte bir şirkette daha önce bir kez kurdum ve sizin için yeniden kurmak isterim.
Kuzeyalan Yazılım'da talep yaratma, içerik ve markadan sorumlu sekiz kişilik ekibi yönetiyorum. Katıldığımda yeni gelirin %71'i kendiliğinden gelen taleplerden geliyordu; bugün ekibimin yürüttüğü programlar yıllık 600 milyon TL yinelenen gelirli şirkette yeni gelirin %62'sini üretiyor ve nitelikli müşteri adayı başına maliyet iki yılda %38 düştü. Kaldıraçlar gösterişsizdi: müşteri konuşmacılar etrafında yeniden kurduğumuz bir webinar dizisi, satış ekibinin planlama toplantılarımızda oturduğu 120 hedef hesaplık bir ABM programı ve satışın hiç aramadığı adaylar üreten ücretli kanalların acımasızca budanması.
İşe yaramayan kampanyayı da anlatmalıyım. 2024'teki ilk ABM denememiz 400 etkileşimli kişi ve iki toplantı üretti. Hesapları yalnızca şirket büyüklüğüne göre seçmiştik. Niyet verisiyle ve listenin üçte birini satış ekibinin seçmesiyle yeniden başlattık; ikinci tur bir çeyrekte 41 toplantı aldı. Bu dersi sizin bütçenizde öğrenmektense yanımda getirmeyi tercih ederim.
Faydalı olacaksa, ilişkilendirme temizliğinden ilk dış arama oyunlarına kadar Veri Atölyesi'nin ilk iki çeyreğini nasıl aşamalandıracağımı anlatan tek sayfalık bir taslak getirebilirim. Başvurumu değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
Selin Koçak